·　一个中心——以客户为中心 

　　·　两个根本——品质、安全

　　·　三个层面——技术、艺术、文化

　　·　四个平台——开放性、成长性、规范性、共生性

　　·　五化系统——职业化、标准化、专业化、信息化、均质化